หากนำ “หุ่นยนต์” มาใช้งานแทน “มนุษย์” ได้จริงจะมีข้อดีหรือข้อเสียมากกว่ากัน?

November 3, 2020 admin 0

จากเมื่อปี 2019 ที่ผ่านมาที่มีการคิดค้น Furhat Robot หุ่นยนต์ ที่สามารถเปลี่ยนแปลงสีหน้า และสร้างคาแรคเตอร์ต่าง ๆ นอกเหนือจากการตอบคำถามทั่วไปโดยใช้ระบบ Artificial Intelligent (AI) ทำให้เรามีความเชื่อที่มากขึ้นว่าในอีกไม่นานหุ่นยนต์จะถูกพัฒนาให้สามารถทำงานต่าง ๆ แทนมนุษย์ได้จริง ๆ โดยเฉพาะในงานบริการต่าง ๆ ที่ต้องรองรับอารมณ์ ซึ่งหุ่นยนต์จะสามารถตอบรับลูกค้าได้อย่างเท่าเทียมไม่มีการแสดงอารมณ์ที่เป็นข้อเสียต่อลูกค้ากลับ เมื่อความคิดที่ว่าหุ่นยนต์อาจมีความเป็นไปได้ที่จะแทนมนุษย์ในหลากหลายอาชีพ ผู้คนก็เกิดความกังวลที่ว่า หากหุ่นยนต์สามารถนำมาใช้งานแทนมนุษย์ได้จริงจะมีข้อดีหรือข้อเสียมากกว่ากัน? ข้อดี-ข้อเสียจาการใช้งาน […]